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Derechos paciente


​​​Estos derechos del paciente se combinan título 22 y otras leyes de California, la Comisión Paritaria y las condiciones de participación requisitos médicos de California Hospital Association.

Ver también nuestro Prácticas de privacidad .

Usted tiene el derecho a:

  • Atención considerada y respetuosa y a estar cómodo. Usted tiene el derecho al respeto de sus valores culturales, psicosociales, espirituales y personales, creencias y preferencias.
  • Tener un miembro de la familia (u otro representante de su elección) y su propio médico notificado sin demora de su admisión al hospital.
  • Saber el nombre del licenciado médico actuando dentro del ámbito de su competencia profesional que tiene la responsabilidad principal de coordinar su cuidado, y los nombres y relaciones profesionales de los médicos y no médicos que lo atenderán.
  • Recibir información sobre su estado de salud, diagnóstico, pronóstico, tratamiento, perspectivas para la recuperación y los resultados de la atención (incluyendo resultados inesperados) en términos que pueda entender. Usted tiene el derecho a la comunicación eficaz y a participar en el desarrollo e implementación de su plan de atención. Usted tiene el derecho a participar en preguntas éticas que surjan en el curso de su atención, incluyendo asuntos de resolución de conflictos, servicios de resucitación, la retención y renunciar o retirar el tratamiento para prolongar la vida.
  • Tomar decisiones sobre atención médica y recibir toda la información sobre cualquier procedimiento o tratamiento propuesto como necesitemos para dar su consentimiento informado o rechazar un curso de tratamiento. Excepto en situaciones de emergencia, esta información deberá incluir una descripción del procedimiento o tratamiento, los riesgos médicos considerables involucrados, cursos alternos de tratamiento o no tratamiento y los riesgos involucrados en cada uno, y el nombre de la persona que llevará a cabo el procedimiento o tratamiento.
  • Solicitar o rechazar el tratamiento, en la medida permitida por la ley. Sin embargo, no tienes el derecho a exigir inadecuado o tratamiento médicamente innecesario o servicios. Usted tiene el derecho a salir del hospital incluso en contra de los consejos de los miembros del personal médico, en la medida permitida por la ley.
  • En cuenta si el hospital/licencia médico actuando dentro del ámbito de su competencia profesional propone emprender o realizar experimentación humana que afecta a su atención o tratamiento. Usted tiene el derecho a negarse a participar en tales proyectos de investigación.
  • Respuestas razonables a cualquier petición razonable para servicio.
  • Adecuada evaluación y manejo del dolor, información sobre el dolor, medidas de alivio del dolor y participar en las decisiones de manejo de dolor. Usted puede solicitar o rechazar el uso de cualquier o todas las modalidades para aliviar dolor, incluyendo medicación opiácea, si sufre de dolor grave crónico no tratable. El médico puede negarse a recetarle medicamento opiáceo, pero de ser así, deberá informarle que existen médicos que se especializan en el tratamiento del dolor con métodos que incluyen el uso de opiáceos.
  • Formular directivas anticipadas. Esto incluye designar un encargado de tomar decisiones si llegue a ser incapaz de entender un tratamiento propuesto o son incapaces de comunicar sus deseos con respecto a cuidado. Personal del hospital y los profesionales que atienden en el hospital cumplirá con estas directivas. Derechos de los pacientes se aplican a la persona que tiene responsabilidad legal para tomar decisiones sobre atención médica en su nombre.
  • Tener intimidad personal respetado. Tratamiento, consulta, examen y discusión de casos son confidenciales y deben llevarse a cabo discretamente. Usted tiene el derecho a saber la razón de la presencia de cualquier individuo. Usted tiene el derecho a que los visitantes dejan antes de un examen y cuando se están discutiendo temas de tratamiento. Se utilizarán cortinas de privacidad en habitaciones semiprivadas.
  • ​​​​Tratamiento confidencial de todas las comunicaciones y registros relativos a su cuidado y permanecer en el hospital. También vea nuestro Aviso de prácticas de privacidad que explica sus derechos de privacidad en detalle y cómo podemos usar y divulgar su información protegida de salud.
  • Recibir atención en un seguro entorno, libre de mental, físico, sexual o abuso verbal y negligencia, explotación o acoso. Usted tiene el derecho a servicios de protección y promoción de acceso incluyendo notificar a agencias gubernamentales de abuso o negligencia.
  • Estar libre de restricciones y aislamiento de cualquier forma utilizada como medio de coerción, disciplina, conveniencia o represalia por personal.
  • Continuidad razonable de cuidado y saber de antemano el tiempo y lugar de citas, así como la identidad de las personas proporcionando la atención.​
  • Informado por el médico, o un delegado del médico, de seguir los requisitos de salud y opciones después del alta del hospital. Usted tiene el derecho a participar en el desarrollo e implementación de su plan de alta. Cuando lo solicite, un amigo o miembro de la familia puede proporcionar esta información también.
  • Sabe que las reglas del hospital y las políticas se aplican a su conducta mientras que un paciente.
  • Designar una persona de apoyo, así como los visitantes de su elección, si tienes capacidad de toma de decisiones, incluso el visitante está relacionado por sangre, matrimonio o situación de pareja registrada, a menos que:
    • No los visitantes pueden.
    • La instalación razonablemente determina que la presencia de un visitante particular pondría en peligro la salud o la seguridad de un paciente, un miembro del personal de la institución de salud, o de otros visitantes a las instalaciones de salud, o interrumpir significativamente las operaciones de la instalación.
    • Que ha dicho el personal de la institución de salud que usted ya no quiere una persona en particular para visitar.
    Sin embargo, un centro de salud podrá establecer restricciones razonables al régimen de visitas, incluyendo las restricciones sobre las horas de visitas y el número de visitantes. El establecimiento de salud deberá informarle (o su persona de apoyo, en su caso) de sus derechos de visita, incluyendo las clínicas restricciones o limitaciones. El centro de salud no está permitido restringir, limitar o de lo contrario negar privilegios de visitación en el sis de ba de raza, color, origen nacional, religión, sexo, identidad de género, orientación sexual o discapacidad.
  • Tienen sus deseos considerados, si le falta la capacidad de toma de decisiones, para los efectos de determinar quién puede visitar. El método de que el examen será cumplir con la ley federal y figurar en la política del hospital en visitas. Como mínimo, el hospital deberá incluir a cualquier personas que viven en su hogar y a cualquier persona de apoyo en virtud de la ley federal.
  • Examinar y recibir explicación de la cuenta del hospital independientemente de la fuente de pago.
  • Ejercer estos derechos sin distinción de sexo, situación económica, formación, raza, color, religión, ascendencia, origen nacional, orientación sexual, discapacidad, condición médica, estado civil, situación de pareja registrada o la fuente de pago para el cuidado de.
  • Presentar una queja. Si desea presentar una queja con este hospital, pueden hacerlo poniéndose en contacto la < un href="/es-us/medical-center/patients-visitors/Paginas/Patient-Advocate.aspx">Hospital defensor de paciente.​
  • Presentar una queja con el Departamento Estatal de salud pública independientemente de si usted utiliza el proceso de quejas del hospital. El Departamento de salud pública de California ' s número de teléfono y la dirección es: Departamento de salud pública, licencias y división de certificación, 625 E. Carnegie Drive, Suite 280, San Bernardino, CA 92408 o llame al: 909-388-7170.

Responsabilidades del paciente

Usted, su familia y amigos son responsables de:

  1. Información: A lo mejor de sus conocimientos, información precisa y completa sobre las quejas presentes, más allá de las enfermedades, hospitalizaciones, medicamentos y otros asuntos relacionados con el paciente ' salud, así como informes de cambios inesperados en el paciente ' condición de s para el profesional responsable.
  2. Preguntas: hacer preguntas cuando no entienden lo que les han dicho sobre el paciente ' cuidado s o lo que se espera que hagan.
  3. Siguiendo las instrucciones: siguiendo el plan de tratamiento, desarrollado con el practicante y expresar cualquier preocupación que tienen sobre su capacidad para seguir el curso propuesto de tratamiento.
  4. Consecuencias de aceptar: acepta el consequesnces o los resultados o rechazar tratamiento, no seguir el curso recomendado del tratamiento o utilizando otros tratamientos.
  5. Siguiendo las normas y reglamentos: pacientes y sus familias deben seguir RCRMC ' s reglas y reglamentos relativos a la atención del paciente y conducta.
  6. Mostrando respeto y consideración: ser considerado con otros pacientes y al personal del hospital por no hacer ruidos innecesarios, tabaquismo o causar distracciones.
  7. Respeto de la propiedad: respetando la propiedad de otras personas y que el hospital​.